Copias de seguridad: qué pasa el día que se rompe todo

Nadie piensa en las copias de seguridad hasta el día que las necesita. Y ese día, o las tienes, o pierdes años de trabajo. Una historia real (de tantas) y qué deberías exigirle a tu software.

Copias de seguridad: qué pasa el día que se rompe todo

Un lunes por la mañana, en una empresa de fabricación que no vamos a nombrar, el disco del ordenador donde vivía "el Excel de todo" dijo basta. Años de proyectos, presupuestos, costes y contactos. La última copia era de hacía ocho meses, en un pendrive que alguien había reutilizado para llevar fotos. No es una leyenda del sector: es una versión de una historia que se repite más de lo que nadie quiere admitir.

Este artículo va de que a ti no te pase.

La verdad incómoda sobre las copias

Todo el mundo sabe que hay que hacer copias de seguridad. Casi nadie las hace bien. Los patrones típicos del desastre:

  • Copias "cuando me acuerdo" (es decir, casi nunca).
  • Copias en el mismo sitio que el original (si se rompe el servidor, se rompen las dos).
  • Copias que nunca se ha probado a restaurar (y que, el día D, resulta que estaban corruptas o incompletas).

Una copia que no se hace sola, que vive junto al original o que nunca se ha probado, es una copia que te va a fallar justo cuando la necesites.

Qué es una copia de seguridad que sirve

Tres condiciones, y las tres importan:

  1. Automática y frecuente. Si depende de que alguien se acuerde, tarde o temprano no se hará. Debe ejecutarse sola, todos los días, sin intervención humana.
  2. Fuera del servidor principal. Una copia en otro lugar físico. Si lo que falla es el servidor entero —o hay un incendio, un robo, un ataque—, la copia tiene que estar a salvo en otro sitio.
  3. Restaurable de verdad. Una copia solo vale si se puede recuperar. Lo que no se ha probado a restaurar, no es una copia: es una esperanza.

La pregunta que debes hacerle a tu software

Si usas un software de gestión en la nube, no des por hecho nada. Pregunta directamente:

  • ¿Cada cuánto se hace copia de mis datos?
  • ¿La copia se guarda fuera del servidor donde están los datos?
  • Si mañana se rompe todo, ¿en cuánto tiempo recupero mi información y quién lo hace?

Las respuestas te dicen mucho sobre lo en serio que se toman tu negocio.

Cómo lo hacemos en PlanerPRO

En PlanerPRO las copias de seguridad son automáticas y nocturnas: cada empresa tiene su respaldo diario, y se guarda también fuera del servidor principal, de modo que un fallo del propio servidor no se lleve por delante las copias. Esto encaja con nuestra arquitectura de una base de datos por cliente: como tus datos están aislados, tu copia es limpia y recuperarla no afecta a nadie más.

No es una función que vendamos a bombo y platillo, porque es de las que no se ven. Pero es, junto con la seguridad, de las más importantes: es la red bajo el trapecio.

En una frase

Las copias de seguridad son ese seguro del que te acuerdas el día del incendio. Para entonces, o lo contrataste antes, o ya es tarde. Asegúrate de que tu software lo tiene contratado por ti.

¿Quieres saber exactamente cómo y cuándo se respaldan tus datos? Pregúntanos sin compromiso en planerpro.es/contacto.